YBD 16 urte baino gehiagoz hondeamakinen piezen eta makina osoen merkataritzan espezializatutako enpresa profesionala da. Aztarna globala eta bezeroarentzako arreta pertsonalizatua bere indargune nagusi gisa, epe luzeko-lankidetzak ezarri ditu Maldivetako, Errusiako, Estatu Batuetako, Kanadako, Australiako eta beste herrialdeetako bezeroekin.
YBD-ren abantailak:
1. Hondeamakinen piezen (adibidez, osagai hidraulikoak, motorraren piezak, txasisaren piezak, etab.) eta makina osoen inportazio eta esportazio merkataritza.
2. 16 urte baino gehiagoko industria-esperientzia, produktuak, hornikuntza-kateak eta nazioarteko merkatuak sakonki ezagututa.
3. Enpresa-estaldura hainbat herrialdetan, besteak beste, Maldivetan, Errusia, Estatu Batuetan, Kanadan eta Australian, nazioarteko bezero-base heldu batekin eta sistema logistiko batekin.
5. Enpresa-harrera oso pertsonalizatua eskaintzea, komunikazio-eginkizunak eta harrera-metodoak malgutasunez antolatuz bezeroen behar eta nahi espezifikoen arabera, lankidetza leun eta eraginkorra bermatzeko.
YBD produktuen hornitzailea ez ezik, nazioarteko negozio bazkide fidagarria ere bada. Bere esperientzia aberatsaren eta zerbitzu pertsonalizatuen bidez, atzerriko bezeroen hainbat behar eraginkortasunez konpon ditzake kontratazio, kontsulta tekniko eta -salmenta osteko zerbitzuan.
Hamar UrteLankidetza, Artisautza eta Laguntasuna|Wang YBDko zuzendari nagusiak ongietorria eman dio Errusiako bazkide estrategikoari-Pekinen esperientzia kultural sakon batean
-A -Epe luzeko bezeroaren esperientzia baten kronika Yueboda Engineering Machinery Trading (Tianjin) Co., Ltd.
1. eguna: Pekinen xarmari lehen begirada: Hiri Debekatuko Harresi Gorrietatik Kobre-ontzien zaporeetara
Wang CEOa eta bere taldea goiz iritsi ziren Beijing Capital Nazioarteko Aireportura, zortzi orduz hegan egin zuten Errusiako bazkideei ongietorria emateko lore sortak eskuetan. Esku-estu eta besarkadan zehar, bezeroak adierazi zuen: "Azken hamar urteotan, piezen kontrataziotik makinen lankidetza osoa arte, YBD izan da beti gure txinatar bazkide fidagarriena!"
Kultur Altxorrak: Hiri Debekatuaren Historian murgiltzea
Arratsaldean, taldea Hiri Debekatuan barrena ibili zen. Bezeroak harrituta gelditu zen Harmonia Gorenaren Aretoaren aurrean, oihukatuz: "Eraikin hauek Txinako ingeniaritza estetikaren sustraiak ulertzen lagundu didate!" Wang CEO-k txostenean aipatutako ingeniaritza-makinen zehaztasun-ekoizpen-kontzeptuekin konektatu zituen xehetasunak, hala nola mortasak eta tenoi-egiturak eta marmol zuriko oinarriak, "Txinako artisautzaren" ondare zahar eta modernoa interpretatuz.
Taste of Beijing: Copper Pot Hot Pot afaria Hutong batean
Arratsaldean, bezeroak kobrezko lapiko benetako lapikoarekin gozatu zuen mendeko-jatetxe batean. Eskuko-ardi freskoa moztuta zegoen platerean tente, baratxuri gozoaren eta sesamo saltsaren aurkezpen erritualak bezeroen laudorioak irabazi zituen: "Siberian afari bat baino epelagoa da!"
2. eguna: Lakeside ilunabarra, Houhai paseoa eta Pekingo ahatearen festa
Uraren ondoan bizi motela: Houhai aintziran ilunabarrean
Arratsaldean, Houhai lakuan itsasontziz egindako bidaia batek Beijingeko hutong zaharrak etxe orratzekin nahasten diren zeruertzaren ikuspegiak eskaini zituen. Bezero batek txantxetan esan zuen: "Moskuko Sparrow Hills bezalakoa da, baina ekialdeko kutsu poetikoarekin!" Wang jaunak aukera aprobetxatu zuen Tianjin Portuaren kokapenaren abantailak aurkezteko eta lankidetza-plan berriak eztabaidatzeko "Errusiar ekipamenduen hornidura bizkortzeko portuko logistikaren bidez".
Kulturak negozioa ahalbidetzen du: Hiri Debekatuaren jakinduria arkitektonikoaren metaforaren bidez → fabrikazio mekanikoaren eskulanaren eta Pekingo ahatearen artearen → produktuaren zehaztasuna, "Made in China"-ren balioa indartzen da.
Inbertsio-balio emozionala: Txinako-Errusiar merkataritzaren berotzearen atzealdean,-interakzio sakon honek-mugaz gaindiko lankidetza sustatuko du Asiako ipar-ekialdean, Wang jaunak aipatutako "Ekialde Urruneko Errusiako oinarriaren eraikuntza plan bateratuaren" konfiantzazko oinarriak ezarriz.
Qianmen Meat Market Street-eko Quanjuderen jatorrizko sukurtsaleko gela pribatu batean, mendeko -egurraren usaina ahate errearen fruitu-zurraren usainarekin nahasten zen, laino epel eta atsegina sortuz. "Quanjude" izena zeraman plaka zaharrak urrezko letraz atzealde beltz baten gainean distiratzen zuen denboraren argiarekin. Labean zegoen jujubearen egurretik txinpartak txinpartak ateratzen ziren, eta ahate erre distiratsuek, sukaldariak zutoin luze batekin altxatu berriak, azala anbarra distiratsuz distiratsua zuten, ezti distiratsuaren antzera.
Zhou Jianguo, beroki zuriz jantzitako ahate-xerra-maisua, gurdi txiki baten ondoan zegoen, ezkerreko eskua ahateari eusten zion eta eskuineko eskua mozteko aiztoari helduta. Xaflak astiro-astiro marrazten zuen azalaren alea, eta, "swish" batekin, ahate-larruzko xerra mehe bat, olioz distiratsua, portzelanazko plater batera erori zen. Azalaren distira argiaren azpian distira egiten zen, leundu berri den errodamendu mekaniko baten antzera,-baina bizitza ketsu eta etxeko baten berotasunaren ukitu gehiagorekin.
Ahatearen-maisuaren teknika arina eta trebeak argazkiak ateratzera bultzatu zuen bezeroa: "Anbarra-koloreko ahate azalak gure errodamendu mekanikoak baino distira handiagoa du!" Bazkarian, Wang jaunak opari pertsonalizatu bat aurkeztu zuen-"Ten Years Together"-rekin grabatutako hondeamakinaren kaxa modelo bat. Barruan metalezko hondeamakina modelo bat zegoen, ontzi eta arrasto errealekin. Makinaren alboan "Ten Years Together" hitzak grabatuta zeuden, bezeroaren gozamenerako.
Lankidetza nagusia: Yue Boda Eraikuntzako Makineriaren Merkataritza (Tianjin) Co., Ltd.-ren Bezeroaren Harrera Filosofia eta Nazioarteko Lankidetzaren arrakasta-istorioa
Gaur egungo ekonomia global oso integratuta eta merkatuko lehia gero eta gogorragoa den honetan, enpresa baten biziraupena eta garapena kalitate handiko produktuen eta teknologia aurreratuen ez ezik, bezeroekin epe luzeko, egonkor eta elkarrekiko konfiantzazko harremanak ezartzeko eta mantentzeko gaitasunaren araberakoak dira. Yue Boda Construction Machinery Trade (Tianjin) Co., Ltd.-k (aurrerantzean "YBD") sakonki ulertzen du printzipio hau. Bezeroen harreran, "guztiak berdin tratatzea, zaharrak edo berriak diren kontuan hartu gabe, eta oso adi egotea" printzipioari atxikitzen zaio beti, bezeroen kontaktu bakoitza lankidetza sakona eraikitzeko oinarritzat hartuta.
Maldivetako bezero bat ezagutzea informazio-truke aukeratik baina saihestezina izan zen. Yue Bodak modu aktiboan zabaldu zituen bere informazioa zabaltzeko kanalak, eta bere negozio-informazioari esker, "kalitate handiko-erabilitako makinak osoak saltzeko" mugak gainditzeko eta Maldivetako bezero potentzial batera iristeko. Kasualitatez, bezero honek Txinako industria-erakusketa garrantzitsu batera joateko asmoa zuen, eta, dudarik gabe, bi alderdiek lehen aldiz elkartzeko aukera bikaina sortu zuten. Gonbidapen hau ez zen bat-bateko salmenta-pitch bat izan, bezeroak konpainiaren zerbitzuen eta benetako beharrizanen aldez aurretiko ezagutzan oinarritutako erakustaldi zintzoa baizik, bezeroak "bere buruaz ikusten" uzteko asmoz.
Bezeroak ekipamenduaren itxura eta egoera gertutik behatu ez ezik, bere funtzionamendu-errendimendua eta leuntasuna ere intuitiboki ezagutu ahal izan zituen-guneko erakustaldien bidez. -Guneko behaketa-esperientzia "murgiltze" hau askoz limurgarriagoa izan zen edozein liburuxka edo hitzezko deskribapen dotore baino. Bezeroak bertatik bertara ikusi zituen Yueboda-ren eskulan bikaina eta jarrera zorrotza erabilitako ekipoen ebaluazioan, konponketetan, mantentze-lanetan eta birmanufacturetan, ekipoaren kalitatean eta fidagarritasunean hasierako konfiantza sendoa ezarriz.
Hasierako lankidetza arrakastatsua bezeroak Yueboda-ren produktuaren kalitatea eta bere zerbitzuarekiko gogobetetasuna aitortzean sortu zen. Ekipamendua gero erabili zenean, Yueboda-ren etengabeko laguntza teknikoak eta salmenta osteko -zerbitzu eraginkorrak bezeroaren konfiantza are gehiago sendotu zuen. Bezeroak Yuebodarekin etengabeko lankidetza mantentzen ez ezik, konpainia proaktiboki aurkeztu zien familia eta lagunei; bezero berri hauek lehendik zeuden bezeroen konfiantzak eta Yuebodaren ospe bikainak ere erakarri zituzten. Une honetan garrantzi handia izan zuen -kostu baxuko baina oso eraginkorra den "bezeroen erreferentziak" marketin-metodoak. Yueboda-ri lankidetza-aukera gehiago ekarri ez ezik, bere produktu eta zerbitzuen kalitate bikaina ere frogatu zuen. Merkatuaren iritzirik onena da Yueboda-ren "bezero bakoitza seriotasunez tratatzeko" filosofiaren arabera.
Konfiantza eraikitzea Fundazio gisa, Kultura eraikitzea Zubi gisa
Gaur egungo ekonomia global oso integratuan eta merkatuko lehia gero eta gogorragoan, Yue Boda Construction Machinery Trade (Tianjin) Co., Ltd.rentzat (aurrerantzean "YBD"), bezero berrien konfiantza da, zalantzarik gabe, bere produktuaren kalitateari, zerbitzu-mailari eta enpresen ospeari buruzko iritzirik handiena, eta konpainiaren garapen iraunkorraren bultzatzaile nagusia. Bezero potentzialek eskaerak eta logistika bezalako alderdi gakoetan zalantzak dituztenean, YBD-k ez ditu hitzezko promesa soilak aukeratzen, estrategia proaktiboagoa, zuzenagoa eta zintzoagoa hartzen du-bere indarra une egokian erakutsiz eta bezeroak bero-bero gonbidatzen ditu bere instalazioak bisitatzera eta ikuskatzera.
Nazioarteko bezero askoren artean, Errusiako bezeroen bisita tasa nabarmena da bereziki. Fenomeno honen atzean Txina eta Errusiaren arteko lankidetza estrategiko gero eta estuagoa dago azken urteotan politika, ekonomia eta kultura bezalako hainbat esparrutan. Bi herrialdeetako enpresen arteko lankidetzarako kanpoko giro egokia sortu dute aldebiko harreman egonkorrek, politika berme sendoak eta garapenerako espazio zabala eskainiz. Horri esker, Errusiako bezeroek itxaropen handiagoak eta konfiantza handiagoa izan dituzte Txinako enpresengan, batez ere YBD bezalako enpresengan, zeinak kalitate handiko-eraikuntza-makineriako produktuak eta zerbitzuak eskaintzeko konpromisoa hartzen baitute.
Yue Boda Construction Machinery Trade (Tianjin) Co., Ltd.-k bezeroen konfiantza lehenesten du, eta kezkak argitzen ditu bere gaitasunak erakutsi eta-guneko bisitak eginez. Sino-Errusiar harreman sendoa baliatuz, aktiboki zabaltzen du Errusiako bezeroekin lankidetza. Wang Zuzendari Nagusiaren lidergo pertsonala aprobetxatuz, negozio-negoziazioen profesionaltasuna eta zintzotasuna hobetzen ditu. Gainera, enpresa-kooperazioa modu berritzailean integratzen du kultur esperientziekin, bezeroei Tianjin-en xarma berezia bizitzeko aukera emanez. Ekimen hauek modu integralean eta anitzeko -dimentsioan YBDren eta bere bezeroen arteko konfiantza-sistema bat eraikitzen dute, negozioen garapena modu eraginkorrean sustatuz eta YBDrentzat nazioarteko merkatuan duen irudi korporatiboa profesional, fidagarria eta kulturalki aberatsa osatuz.
Etorkizunean, YBD-k filosofia horri eusten jarraituko du, merkatu globalean bezero gehiagoren konfiantza eta faborea irabaziz eta irabazi-lankidetzaren ikuspegi ederra gauzatuz.
Bezeroekiko harremanak gehiago sakontzeko eta lankidetza errazteko, YBDko zuzendari nagusiak Wang pertsonalki zuzendu zuen ahalegina, eta aktiboki gonbidatu zituen bezero nagusiak konpainiaren egoitzara-aurrez aurre--eztabaida sakonak egiteko. Bilera hauetan, Wang jaunak, bere industria-esperientzia zabala, merkatuaren ikuspegi zorrotza eta komunikazio-estilo zintzoa eta pragmatikoa baliatuz, bezeroen beharrak eta minak zehaztasunez jabetu ez ezik, irtenbide pertsonalizatuak eskainiz, bezeroak ere liluratu zituen bere xarma pertsonalarekin, YBD-ren irudi korporatiboa profesional, arduratsua eta fidagarria erakutsiz.
YBD-ren ostalaritza negozio-negoziazioetatik haratago zabaltzen da. Wang jaunak ulertzen du enpresa-lankidetza arrakastatsuak sarritan oihartzun emozionalarekin eta kultura-trukearekin batera daudela. Hori dela eta, bezeroek denbora nahikoa badute, Wang jaunak pertsonalki laguntzen die, bilera-aretotik kanpora eramanez Tianjin-en xarma berezia eta ondare kultural sakona bizitzera. Adibidez, Tianjin Antzinako Kultura kale ospetsura bisitak antolatzen ditu. Hemen, bezeroek antzinako-estiloko eraikinen artean ibil daitezke, nazioko ondare ez-materialaren artisautza bikaina miretsi dezakete, hala nola, Yangliuqing Urte Berriko margolanak eta Zhang-en buztinezko irudiak, eta Tianjin hiri historiko eta kultural gisa duen xarma berezia eta giro bizia pertsonalki ezagutu.
Gainera, Haihe ibaia, Tianjin-en ama ibai gisa, leiho garrantzitsu gisa ere balio izan zuen Wang jaunarentzat Tianjin-en paisaia kulturala bere bezeroei erakusteko. Bezeroak Haihe ibaiaren ertz eszenikoetatik ibiltzera gonbidatu zituzten, Txinako eta Mendebaldeko arkitektura estiloak nahasten dituzten eraikin bikainak gertutik miretsiz-Tianjin Eye Ferris gurpil bikainetik italiar-estiloko auzo dotorera eta historikoki esanguratsua den Jiefang zubia. Paisaia ederrez gozatzen zuten bitartean, bezeroek Tianjin-en bizitasuna eta inklusibotasuna ere ezagutu zituzten nazioarteko portu-hiri moderno gisa.
YBD-ko ordezkari gisa, Wang jaunak nazioarteko bezeroen konfiantza zabala lortu du bere erantzun eraginkor eta zerbitzu profesionalarekin. Hainbat herrialdetako bezeroek bidaia berezi bat egiten dute bera bisitatzeko Txinara egiten dituzten bidaietan, eta ondorioz, ospe positiboa dute.
Berehalako Erantzun Mekanismoa: bezeroek posta elektronikoz, telefonoz edo berehalako mezularitza bidez galderak planteatzen dituzten ala ez, Wang jaunaren taldeak hasierako erantzuna ematen du 2 orduko epean eta irtenbide bideragarria 24 orduko epean.
Zerbitzu pertsonalizaturako laguntza: ingurune eragile desberdinak dituzten herrialde desberdinetako bezeroentzat (adibidez, tenperatura altua, hezetasun handia eta hauts-baldintzak), Wang jaunak, talde teknikoarekin batera, hobekuntza egokitzeko iradokizunak eta ekipamenduen arazketarako urruneko orientazioa eskaintzen du.
Konpainiaren produktuen kontroleko arduradun gisa, Li jaunak beti izan du kalitatea salbamendu gisa. Sakon ulertzen du esportatutako osagai bakoitzak "Made in China 2025" irudia adierazten duela. Haren gidaritzapean, konpainiak amaierako-bukaerako- kalitatea kudeatzeko sistema zorrotz bat ezarri du: lehengaien hautaketa, ekoizpenaren jarraipena, trazagarritasun sistema eta bezeroen iritzia-erretxikoa. "Zero-tolerantzia" jarrera horri esker, YBD produktuek aparteko funtzionamendu ona izan dezakete-karga handiko agertokietan, hala nola meatzaritza eta azpiegituretan, porrot-tasa industriako batez bestekoaren oso azpitik.
Bezeroek YBD produktuen errendimendua baloratzen ez ezik, Li jaunak eta bere taldeak erakutsitako profesionaltasunaz ere fidatzen dira. Bezero askok adierazi dute: "YBD aukeratu dugu-gunean ditugun erronkak benetan ulertzen dituztelako".
Li jaunak kalitatearen etengabeko bilatzeak YBD excavator piezen ospea sortu du nazioarteko merkatuan. Bezeroen bisiten etengabeak eskaerak handitzeaz gain, industria-kate globalan "Made in China 2025"-ren etengabeko gorakada ere islatzen du. Etorkizunean, markaren eraginaren hedapenarekin, YBD industria-erreferente bihurtzea espero da herrialde gehiagotan.
